Hi, ik ben Heidi, ik woon met mijn 2 kinderen op de Antwerpse Linkeroever. Voor mij de perfecte mix tussen rust en groen rondom mij en de stad binnen handbereik.
Ik hou van reizen en nieuwe dingen ontdekken maar kan net zo goed genieten van een dagje helemaal niets doen of op mijn gemakje ronddwalen in de natuur.
Ik begin mijn dag steevast met koffie, gewoon zwart en liefst nogal sterk, maar wel in een vrolijk kopje.
Als creatieve denker en een optimist geloof ik dat alles mogelijk is. Kan niet... bestaat niet, soms moet je gewoon even anders durven denken om een goede oplossing te vinden.
Sinds 2018 bied ik administratieve ondersteuning, optimaliseer ik workflows en werk ik met ondernemers aan de optimalisatie van hun backoffice onder de naam OFFICE11.
Maar eigenlijk doe ik dat al meer dan 25 jaar, want voor ik zelfstandige werd was ik heel wat jaren administratief medewerker, office manager en directieassistente.
Ik voelde mij het beste thuis in een klein bedrijf waar ik een afwisselend takenpakket had. Bij de opstart had ik de meeste taken snel onder de knie en ik leerde makkelijk nieuwe programma’s aan. Ik was dus snel ingewerkt en kon niet wachten om mijn eigen ding te gaan doen.
Ik maakte er een sport van om alle administratieve processen binnen het bedrijf zo goed mogelijk te begrijpen waardoor ik snel verbeter mogelijkheden zag.
Ik stelde de stappen in vraag en keek hoe ik het proces kon optimaliseren.
In een van mijn laatste jobs in loondienst ging ik van een 5 daagse werkweek naar 4 dagen en had ik nog steeds tijd om koffie te gaan drinken met de collega’s of een pakketje naar de post te brengen als ik daar zin in had... Ik bedoel maar... door te optimaliseren creëerde ik tijd.
Maar als ik dan echt structureel tijd over had en de uitdaging van het verbeteren weg was begon ik me te vervelen… en ging ik al snel op zoek naar een nieuwe uitdaging.
Zo ging het elke keer weer, tot het moment dat ik het patroon waar ik inzat doorzag en op zoek ging naar een oplossing voor mezelf.
Dat is het moment waarop ik besloot om Virtual assistant te worden, toen nog heel erg onbekend maar ik leerde om te geloven in mijn aanbod, zorgde voor online zichtbaarheid, ging netwerken en na een tijdje kwamen de klanten als vanzelf. Maar ook de groep VA's werd groter en je onderscheiden werd steeds belangrijker.
En dat is het mooie aan ondernemen. Als ondernemer kan ik mezelf blijven uitdagen om het steeds beter te doen en te blijven groeien.
Ik mocht al heel wat ondernemers ondersteunen en ervoor zorgen dat de backoffice vlot ging lopen. Vaak was het uit handen nemen van taken de aanleiding van de samenwerking maar iets wat niet geoptimaliseerd is werkt niet voor mij dus dat deed ik gewoon 'on the job' Nu weet ik dat mijn missie veel groter is dan dat.
Elke ondernemer verdient een goed lopende backoffice en dat is waar ik me de komende tijd in vast ga bijten.
Ondernemers ondersteunen bij het optimaliseren van die backoffice zodat ze daar zo weinig mogelijk tijd aan kwijt zijn. en er tijd en energie vrijkomt om dingen te doen die ze echt graag doen.
Ik neem graag de tijd om je beter te leren kennen. Ik luister naar je en kijk waar jij jezelf beter kan organiseren. Ik geef je persoonlijke tips en ‘connect the dots’ binnen jouw bedrijf en dan vooral in je administratie.
Ik help je verder als jij even niet weet wat de volgende logische stap is.
Als creatieve denker en een optimist geloof ik dat alles mogelijk is. Kan niet... bestaat niet, soms moet je gewoon even anders durven denken om een goede oplossing te vinden.
Door me te verdiepen in jouw wereld zie ik wat er rondom jou gebeurt, leg linken en ik vertel je wat ik zie. Ook als je het eigenlijk niet wil horen – maar wel moet weten.
Voel ik dat jij niet klaar bent om te zien wat ik zie, dan laat ik het rusten. Jij moet soms eerst je eigen fouten maken en je eigen weg zoeken terwijl ik je valkuil al zag en weet wat eraan komt. Ik zie waar jij naartoe gaat. En ik weet, het komt wel.
Want… Als jij er klaar voor bent om overzicht te vinden en shortcuts te implementeren dan weet jij mij te vinden. En op dat moment bekijken we samen hoe jij rust en eenvoud in je backoffice kan integreren zodat er ruimte komt voor groei en dingen waar jij echt blij van wordt.
Heb jij nood aan een eerlijk klankbord en een frisse blik op jouw planning en administratie? Stuur me gerust een berichtje, ik leer je graag kennen.
Copyright © Alle rechten voorbehouden • privacy & cookies
BE 0788 824 487
